MEDAN – Di tengah gempuran era digital, Pemerintah Kota (Pemko) Medan membuktikan diri bukan sekadar pengikut, melainkan pemimpin perubahan.
Di bawah komando Wali Kota Medan, Rico Waas, kota ini sukses mengukir prestasi gemilang dengan meraih tiga penghargaan tingkat nasional sekaligus.
Kuncinya? Sebuah inovasi cerdas bernama Quick Response Electronic Splitting System for Tax Optimization (QRESTO) .
Bagi banyak daerah, meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) seringkali menjadi dilema.
Namun, Medan mematahkan stigma itu. Melalui QRESTO, Pemko Medan tidak hanya mengejar target penerimaan, tetapi juga membangun fondasi tata kelola pajak yang transparan, akuntabel, dan modern.
Inovasi ini menjadi bukti bahwa transformasi digital bukan sekadar wacana, melainkan solusi nyata yang berdampak langsung pada masyarakat.
QRESTO bukan sekadar aplikasi pembayaran biasa. Bayangkan sebuah sistem yang mampu memisahkan secara otomatis antara komponen pembayaran usaha dan pajak dalam setiap transaksi.
Inilah keunggulan QRESTO. Dalam penerapannya pada Pajak Barang dan Jasa Tertentu (PBJT) makanan dan minuman, nilai transaksi usaha langsung diteruskan kepada pelaku usaha, sementara komponen pajaknya dialirkan secara instan ke Rekening Kas Umum Daerah (RKUD).
Mekanisme ini menghadirkan revolusi dalam pengelolaan pajak daerah. Transparansi menjadi kata kunci. Setiap rupiah pajak yang dibayarkan wajib pajak dapat dilacak secara real-time, meminimalisir kebocoran, dan memperkuat pengawasan.
Bagi pelaku usaha, sistem ini menyederhanakan proses, sementara bagi pemerintah, ini adalah alat ampuh untuk mendorong kepatuhan wajib pajak tanpa perlu pendekatan yang represif. Inilah wujud nyata “pajak yang ramah” namun tetap optimal.
Komitmen dan inovasi ini pun membuahkan hasil manis. Tiga penghargaan bergengsi dari tingkat nasional berhasil diboyong pulang, menjadi bukti pengakuan atas kerja keras seluruh elemen Pemko Medan:
1. TP2DD Kota Terbaik I
Kategori Kota Wilayah Sumatera Tahun 2026: Penghargaan ini diberikan oleh Bank Indonesia bersama Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian melalui Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Nasional.
Penghargaan diterima oleh Pj Sekda Kota Medan, Erfin Fahrurrazi, dalam rangkaian FEKDI 2026 di Jakarta International Convention Center (JICC), Jakarta, pada 24–26 September 2026.
Ini adalah bukti bahwa ekosistem digital Medan diakui sebagai yang terbaik di Sumatera.
2. detikSumatera Awards 2026
Kategori Pelopor Digitalisasi dan Transparansi Pajak Daerah: Dalam ajang Anugerah Program Ekonomi Terpuji dari detikcom, inovasi QRESTO kembali mencuri perhatian. Penghargaan diserahkan langsung oleh Regional Manager detikcom, Triono Wahyu Sudibyo, kepada Wali Kota Medan Rico Waas di Grand Ballroom Trans Hotel Jakarta, Jumat (28/8/2026).
Pengakuan ini menegaskan bahwa QRESTO adalah terobosan yang diakui oleh media nasional sebagai pionir dalam transparansi pajak daerah.
3. Pemimpin Daerah Award 2025
Kategori Inovasi Daerah dari iNews TV: Penghargaan ini diberikan atas terobosan inovasi daerah, termasuk transformasi digital pengelolaan pajak melalui QRESTO.
Penghargaan diserahkan oleh Wamen PAN-RB, Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto, kepada Wali Kota Medan yang diwakili Pj Sekda Kota Medan, Erfin Fahrurrazi, di Jakarta Concert Hall, Gedung iNews Tower MNC Center, Jakarta, Kamis (27/8/2025). Ini menjadi bukti konsistensi Medan dalam berinovasi selama bertahun-tahun.
Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Medan, M. Agha Novrian, menyampaikan bahwa raihan tiga penghargaan ini adalah pengakuan atas upaya kolektif Pemko Medan.
“Ini bukan akhir, melainkan awal. Kami akan terus mengembangkan inovasi dan memperkuat sinergi dengan berbagai pihak,” ujarnya.
Ke depan, QRESTO diharapkan tidak hanya meningkatkan PAD, tetapi juga menjadi katalis pembangunan Kota Medan.
Dana yang terkumpul secara transparan dapat dialokasikan untuk infrastruktur, pendidikan, dan layanan publik yang lebih baik. Kisah sukses Medan ini menjadi inspirasi bagi daerah lain di Indonesia.
Transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. Dan Medan, dengan QRESTO-nya, telah membuktikan bahwa inovasi cerdas mampu mengubah tantangan menjadi prestasi gemilang. (FD/Rel)